Pristatymas Lietuvoje

 

Informuojame! Kurjeriai bei Lietuvos paštas informuoja, jog gruožio mėnesį, dėl padidėjusio siuntų kiekio, užsakymų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprasta. Atsiprašome už nepatogumus.

  

1. LPEXPRESS arba DPD paštomatu -  kaina 2,50€.
Užsakymams už 33 € ir daugiau pristatymas DPD paštomatu NEMOKAMAS.

•  Paspaudę toliau pateiktą nuorodą rasite DPD paštomatų vietas. Įveskite savo miestą/rajoną:
  www.dpdgroup.com/lt/mydpd/parcel-shops/search
• Čia rasite LpExpress paštomatų žemėlapį su adresais:  www.lietuvospastas.lt/paslaugu-teikimo-vietos
• Pristatymo trukmė dažniausiai 1-3 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.)
• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 11 val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
  
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi.
  
• Svarbu!  Nurodykite teisingą mobilaus telefono numerį. Pristačius siuntą į jį jums atsiųs siuntos išėmimo kodą, kurį surinkus paštomate, galėsite pasiimti siuntą.
• Laiku neatsiėmus siuntos iš paštomato siunta bus grąžinta siuntėjui (mums). Grąžinimo mokestis 2,50€.

 

2. DPD Kurjeriu į namus -  kaina 3,90 €. DPD kurjeriai siūlo bekontaktį siuntų pristatymą.
Užsakymams už 75€ ir daugiau pristatymas NEMOKAMAS.

• Pristatymo trukmė dažniausiai 1-2 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.). Šventiniu laikotarpiu bei karantino metu pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.
  
• Prekės pristatomos tiesiai jums į namus ar kitu jūsų nurodytu adresu.
• Jei svarbus pristatymo laikas užsakymo komentare nurodykite kuris pristatymo laiko tarpas jums tinkamiausias: 8-14 val., 8-18 val., 14-18 val., 18-22 val.
• Prieš pristatant prekes, kurjeris susisieks su jumis telefonu, jūsų nurodytu tel. numeriu.
• Kurjeris užsakymus pristato tik darbo dienomis. Valstybinių švenčių dienomis bei savaitgaliais kurjeriai siuntinių nepristato.
• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 11 val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
  
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi. Kartu atsiųsime siuntinio sekimo nuorodą, kurią paspaudus galėsite sekti siuntinio kelią.
• Portale manosiunta.lt gavėjai gali patys greitai ir patogiai pakeisti pristatymo datą, adresą ar peradresuoti siuntą į patogiausią DPD Pickup siuntų tašką ar terminalą.
• Kurjeriai užsakymus bando pristatyti 7 darbo dienas. Jei per šį laikotarpį kurjeriui nepavyksta susisiekti su gavėju ir rasti jį nurodytu adresu, siuntinys yra grąžinamas mums. Grąžintų siuntų persiuntimas gavėjui kainuoja 3,90€ (kurjeriu į namus) arba 2,50€ (į LPEXPRESS arba DPD paštomatą).

 

3. Į "Lietuvos pašto skyrių" -  registruota siunta 6€

• Pristatymo trukmė 2-5 darbo dienos (į Kuršių Neriją 2-5 d.d.). Šventiniu laikotarpiu bei karantino metu pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.
  
• Prie pristatymo adreso nurodykite savo namų adresą arba pašto skyriaus pavadinimą ir tikslų adresą su pašto kodu.
• Siuntą reikės atsiimti jūsų nurodytame pašto skyriuje arba aptarnaujančiame jūsų rajoną/adresą (jei nurodysite savo namų adresą) per 10 dienų. Neatsiimtas siuntas paštas grąžins siuntėjui. Už siuntos persiuntimą moka pirkėjas.

• Visi užsakymai pateikti ir apmokėti iki 12 val. išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami sekančią darbo dieną.
  
• Apie išsiųstą užsakymą, mes jus informuosime el.paštu, kurį jūs nurodėte registruodamiesi. Kartu atsiųsime siuntinio sekimo nuorodą, kurią paspaudus galėsite sekti siuntinio kelią.
  
  

Svarbu! Priimdami iš kurjerio ar pašto siutinį patikrinkite, ar nėra pažeista siuntos pakuotė ir prekės. Jei taip atsitiko, pažymėkite tai gavimo dokumente ir informuokite mus el.paštu info@100pure.lt

Pristatymas į užsienio šalis

 

• Pristatymas į ES šalis - 11,90€. Nėra muitinės mokesčių!
  Užsakymai virš 150€ į ES šalis (išskyrus Kroatiją, Kiprą ir Maltą) pristatomi Nemokamai.
  Į Kroatiją, Kiprą ir Maltą užsakymai virš 300€ pristatomi Nemokamai.
  
  Į Europos Sąjungos šalis siunčiame registruotu Tarptautiniu paštu į pašto skyrių. Paprastai siuntimas užtrunka apie 5-12 darbo dienų nuo apmokėjimo (retais atvejais gali užtrukti ir iki 30d.) Nepamirškite nurodyti tikslų ir teisingą adresą.
  
  Taip pat pristatome ir DPD kurjeriu iki durų - kaininiką rasite svetainės viršuje įsijungę anglų kalbą (EN).
  
  
  

  Shipping except these countries: Romania, Russia, Austria, Germany, Czech Republic and Norway.

  
   
• Pristatymas į kitas šalis (non EU) - 18€. Jūsų šalis gali pritaikyti muito mokesčius.
  
  Siunčiame registruotu Tarptautiniu paštu (neapdraustas) į jūsų pašto skyrių. Paprastai siuntimas užtrunka apie 10-15 darbo dienų nuo apmokėjimo (retais atvejais gali užtrukti ir iki 30d.) Nepamirškite nurodyti tikslų ir teisingą adresą.
  

   

  Prekių grąžinimas

   

  • 100% Pure.lt pirktas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo, jos turi apsauginę plėvelę* ir nebuvo naudotos. 
  • Grąžinamų prekių transportavimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Atsisakant priimti prekes iš kurjerio, paštomato ar pašto skyriaus Lietuvoje, grąžinimo mokestis 2,50-3,90Eur priklausomai nuo pristatymo būdo. Kitose EU šalyse nuo 11,90Eur (priklausomai nuo šalies) Trečiose šalyse 18-35Eur.
  • Užsakymo pristatymo mokestis negrąžinamas (įskaitant ir tuos atvejus, jei buvo pritaikyta nemokamo pristatymo nuolaida).
  • Jei siunta grąžinama jos neatsiėmus laiku, paštas taiko siuntos grąžinimo mokestį lygų siuntimo kainai (įskaitant ir tuos atvejus, jei buvo pritaikyta nemokamo pristatymo nuolaida).
  • Jums pageidaujant grąžinamos prekės gali būti pakeistos kita preke. Pristatymą apmoka pirkėjas.
  
  

   
  Ką daryti?

   

  Norint grąžinti 100% Pure prekę susisiekite su mumis el.paštu info@100pure.lt, nurodykite mums užsakymo numerį, kokią prekę norite grąžinti ir grąžinimo priežastį.

 

 

 

Apmokėjimo būdai

 

Visi užsakymai vykdomi, tik gavus apmokėjimą už prekes.
Banko pavedimui reikalingus rekvizitus gausite kartu su užsakymo patvirtinimo laišku.

Patvirtinus užsakymą, jis rezervuojamas 2 darbo dienoms. Per šį laiką turite apmokėti į savo el.paštą (kurį nurodėte registruodamiesi) gautą sąskaitą. Sąskaitos neapmokėjus, užsakymas anuliuojamas po 2 darbo dienų. Jį anuliavus, norėdami pirkti, jūs turėsite prekes užsakyti iš naujo.

Sumokėti už 100% Pure prekes galite šiais būdais:

• per automatinę Swedbank mokėjimo sistemą.
  Vykdant užsakymą ir pasirinkę mokėjimą per Swedbank mokėjimo sistemą, jūs automatiškai būsite peradresuoti į Swedbank banką, pavedimui.
  
  

•  tiesiai per savo internetinės bankininkystės sistemą (visi bankai).

Savarankiškai prisijungus prie savo banko internetinės bankininkystės sistemos, suformavus ir atlikus išankstinį pavedimą. Šiuo atveju Jums reikia mokėjimų skyrelyje užpildyti formą aukščiau pateiktais Pardavėjo duomenimis. Šiuos duomenis apmokėjimui taip pat gausite ir el. paštu patvirtinę užsakymą.

Swedbank el. bankininkystės nuoroda: https://ib.swedbank.lt/private
SEB el. bankininkystės nuoroda:  https://e.seb.lt/cgi-bin/ipank/ipank.p
DnB NORD ir Luminor el. bankininkystė: https://ib.dnb.lt/
Šiaulių banko el. bankininkystė: https://e.sb.lt/public/login

• sumokėti grynais bet kuriame banko skyriuje

Pasirinkus šį apmokėjimo būdą, į jūsų elektroninį paštą jums bus nusiųsti 100Pure.lt sąskaitos duomenys. Pateikę šiuos duomenis ir nurodę mokėtiną sumą, jūs galėsite susimokėti už užsakymą grynais pinigais, bet kuriame banke.
Gavus mokėjimą, mes iškarto pradėsime vykdyti Jūsų užsakymą.

Banko pavedimui reikalingus rekvizitus gausite kartu su užsakymo patvirtinimo laišku.

 

Banko pavedimui reikalingi rekvizitai Swedbank ir SEB bankuose:

 

Gavėjas:	UAB 100 Pure Natūrali kosmetika
Bankas:	AB "Swedbank"
Sąskaita:	LT227300010128942827
Suma apmokėjimui:	XX €
Mokėjimo paskirtis:	Užsakymo Nr. XXXX

 

:Gavėjas:	UAB 100 Pure Natūrali kosmetika
:Bankas:	AB "SEB bank"
Sąskaita:	LT497044060007872124
Suma apmokėjimui:	XX €
Mokėjimo paskirtis:	Užsakymo Nr. XXXX

 

 

• sumokėti per PayPal sistemą
  

 

Svarbu! Jei patvirtinus užsakymą, negaunate el.sąskaitos į savo el. paštą, patikrinkite SPAM aplanką savo el.pašte, sąskaita gali būti išsaugota ten, dėl jūsų pašto pasirinkimų. Vykdant mokėjimą, langelyje „Mokėjimo paskirtis“ įrašykite užsakymo numerį. Pagal šį numerį mes matysime už kokias prekes jūs mokate. Tarpbankinius pavedimus bankai vykdo tik darbo dienomis ir tik darbo metu. Todėl jei mokėsite savaitgalį iš vieno banko į kitą (pvz. iš SEB į Swedbank) - mes pavedimą gausime tik pirmadienio ryte. Tokiu atveju, būkite kantrūs ir nenustebkite, jei jūsų užsakymo statusas yra  "laukimas banko pavedimas" nors jūs jau esate sumokėję už prekes.

 

Iškilus klausimams rašykite mums el.paštu info@100pure.lt, su malonumu į juos atsakysime.

Prekių grąžinimas

 

• 100% Pure.lt pirktas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo, jos turi apsauginę plėvelę* ir nebuvo naudotos. 
• Grąžinamų prekių transportavimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Atsisakant priimti prekes iš kurjerio, paštomato Lietuvoje, grąžinimo mokestis 2,90Eur. Kitose EU šalyse 11,90Eur. Trečiose šalyse 23,13Eur. Pašto skyriaus Lietuvoje 6 Eur.
• Užsakymo pristatymo mokestis negrąžinamas (įskaitant ir tuos atvejus, jei buvo pritaikytas nemokamo pristatymo nuolaida).
• Jums pageidaujant grąžinama prekė gali būti pakeista kita preke. Pristatymą apmoka pirkėjas.

 

* Atkreipkite dėmesį, jog ne visos 100% Pure prekės turi apsauginę plėvelę - tokios prekės negalės būti grąžintos. Tai paminėta tokių prekių aprašymuose.

Ką daryti?

Norint grąžinti 100% Pure prekę susisiekite su mumis el.paštu info@100pure.lt, nurodykite mums užsakymo numerį, kokią prekę norite grąžinti ir grąžinimo priežąstį. Siuntimo mokestis nekompensuojamas/negrąžinamas.

 

Privatumo politika ir Duomenų saugumas

Gerbdami Jūsų privatumą informuojame, kad Jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas ir kita el. parduotuvės registracijos formoje nurodyta informacija) renkami ir tvarkomi šiems tikslams:

• apdoroti Jūsų prekių užsakymus;
• išrašyti finansinius dokumentus (pvz., sąskaitas faktūras, važtaraščius);
• spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
• vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus;
• tiesioginės rinkodaros tikslais / naujienlaiškiams (tik gavus jūsų sutikimą).

 

Toliau pateiktos ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TAISYKLĖS apibrėžia duomenų valdymą:

1. Sąvokos

1.1. Pardavėjas, duomenų valdytojas ir svetainės www.100pure.lt operatorius (toliau – Duomenų valdytojas) yra UAB „100 Pure Natūrali kosmetika“ įmonės kodas 302681714 ir UAB “Promegante” įmonės kodas 302595140, adresas korespondencijai – Akademijos 7, LT08412, Vilnius, Lietuvos Respublika, elektroninio pašto adresas – info@100pure.lt.

1.2. Pirkėjas – veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, įsigijęs prekių interneto parduotuvėje info@100pure.lt

1.3. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės (toliau – Taisyklės), reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, kuriais remiasi Duomenų valdytojas tvarkydamas Pirkėjo asmeninius duomenis.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Pirkėjo asmeninių duomenų tvarkymą nustato Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai, reglamentuojantys tokių duomenų rinkimą bei šios Taisyklės.

2.2. Pirkėjų duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais, tvarkomi sąžiningai ir tiksliai.

3. Asmens duomenų tvarkymas

3.1. Pirkėjas sutinka, kad asmens duomenys, kuriuos jis savo noru pateikia užsakymo metu, būtų tvarkomi remiantis šiomis taisyklėmis.

3.2. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis, prisijungęs prie savo paskyros skiltyse "Mano informacija" bei "Mano adresai" arba parašydamas el. laišką info@100pure.lt. Tokiu atveju pardavėjas nedelsdamas turi įgyvendinti pirkėjo prašymą (per 1-3 darbo dienas).

3.3. Duomenų valdytojas pripažįsta ir gerbia kiekvieno Pirkėjo, kuris užsakinėja interneto parduotuvėje info@100pure.lt, teisę į privatumą. Duomenų valdytojas renka ir naudoja Pirkėjo asmens duomenis (pavadinimą arba vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kitą interneto parduotuvės užsakymo metu nurodytą informaciją) prekių arba paslaugų užsakymų apdorojimui. Pirkėjas užsakydamas prekes ar paslaugas gali pareikšti savo sutikimą/nesutikimą dėl jo asmens duomenų naudojimo tiesioginės rinkodaros tikslais (naujienlaiškių siuntimo). Tai jis padaro pažymėdamas (sutinku) arba nepažymėdamas varnelės (nesutinku) registruodamasis el. parduotuvėje. Pirkėjas bet kada gali atsisakyti naujienlaiškių prisijungdamas prie savo paskyros skiltyje "Mano informacija" bei nuimdamas varneles prie "Užsisakykite naujienlaiškį" ir "Gauti spec. pasiūlymus" arba parašydamas el. laišką info@100pure.lt ir mes padarysime tai už jus.

3.4. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Duomenų valdytojo partnerius, teikiančius prekių pristatymo arba kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.

3.5. Asmens duomenys tvarkomi naudojant saugias priemones, apsaugančias šiuos duomenis nuo neteisėto sunaikinimo, atskleidimo arba kitų neteisėtų veiksmų.

 

4. Taisyklių keitimas

4.1. Duomenų valdytojas turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles apie tai pranešdamas www.100pure.lt interneto parduotuvėje.

4.2. Taisyklių papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y. nuo tos dienos, kai jie atsiranda interneto parduotuvėje www.100pure.lt.

4.3. Jeigu Pirkėjas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, jis turi teisę jos atsisakyti raštu, parašę mums el. paštu info@100pure.lt.

4.4. Jei po Taisyklių papildymo arba pakeitimo Pirkėjas ir toliau naudojasi interneto parduotuvės teikiamomis paslaugomis, reiškia, kad Pirkėjas sutinka su naująja Taisyklių redakcija.

 

5. Informacijos pateikimas ir perdavimas

5.1. Visi pranešimai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų valdytojui yra pateikiami elektroniniu paštu info@100pure.lt.

5.2. Atsakymą Duomenų valdytojas pateikia ta pačia forma, kuria buvo gautas pranešimas arba pretenzija.

 

6. Slapukai (angl. cookies)

6.1. Slapukas – mažas tekstinis dokumentas, turintis unikalų identifikacijos numerį. Šis numeris yra perduodamas iš interneto svetainės į asmens kompiuterį, kad būtų galima atskirti asmens kompiuterį, naršyklės tipą ir matyti asmens veiklą internetinėje parduotuvėje. Unikalus numeris identifikuoja asmens naršyklę kiekvieną kartą asmeniui apsilankius interneto svetainėje. Slapukai neleidžia įsiminti asmeninės informacijos (tokios kaip asmens vardas ir adresas). Svetainėse slapukai naudojami, siekiant vesti statistiką, tokią kaip asmenų apsilankymų interneto svetainėje skaičius ir srautas. Ši informacija nebūna susieta su asmenine informacija. Asmuo gali bet kada išjungti slapukų naudojimą savo naršyklės nustatymuose, tačiau be slapukų kai kurios interneto svetainės www.100pure.lt funkcijos gali neveikti arba veikti netinkamai.

6.2. Slapukų naudojimo tikslai:

6.2.1. Parduotuvės krepšelio formavimui (svetainės pagrindinei veiklai vykdyti) ir svetainės lankytojų statistiniams duomenims skaičiuoti. Naudojantis interneto svetaine, iš kliento gali būti pareikalauta atlikti registraciją tam, kad jis galėtų užsakyti prekes. Tokiu atveju kliento reikalaujama pateikti asmens duomenis (tokius kaip vardas, el. pašto adresas, telefonas ir pan.). Įmonė turi teisę savo nuožiūra visais teisėtais būdais naudotis visa asmens pateikta informacija ir duomenimis, kuriuos asmuo pateikia atlikdamas registraciją. Slapukas krepšelio formavimui sukuriamas, kai vartotojas įkelia prekes į krepšelį, o ištrinamas, kai vartotojas uždaro (atsijungia) svetainės langą (baigia sesiją).

6.3. Galite leisti įrašyti slapukus arba jų atsisakyti. Dauguma žiniatinklio naršyklių automatiškai priima slapukus, bet galite pakeisti savo naršyklės nuostatas, jei norite nepriimti slapukų arba gauti įspėjamąjį pranešimą prieš juos įrašant. Paskaitykite savo naršyklės instrukcijas ir sužinokite daugiau apie šias funkcijas. Daugiau informacijos apie slapukus ir jų valdymą galima sužinoti šioje svetainėje: AboutCookies.org (anglų kalba). Taip pat galite apsilankyti http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true ir susipažinti su atsisakymo instrukcijomis. Jei nusprendėte nepriimti slapukų, gali būti, kad negalėsite naudotis interaktyviomis mūsų svetainės savybėmis.

6.4. Duomenų subjekto sutikimo nereikia, jei slapukai yra naudojami internetinės parduotuvės svetainėje pirkėjo pasirinktų prekių krepšeliui formuoti ir pan.

6.5. Jokie asmeniniai kliento duomenys nėra kaupiami slapukų pagalba.

6.6. Būtinų slapukų įrašymo metu jokiems tretiesiems asmenims informacija nėra teikiama.

 

Iškilus klausimams rašykite mums el.paštu info@100pure.lt, su malonumu į juos atsakysime.